سامسونگ یک برنامه خود تعمیری جدید را معرفی کرد که به مشتریان گلکسی امکان دسترسی به قطعات، ابزارها و راهنماها برای تعمیر دستگاه های خود را می دهد.

این برنامه با همکاری راهنماهای تعمیرات محبوب و وب سایت قطعات iFixit است که با سازندگانی مانند Motorola و Steam در سرمایه گذاری های مشابه همکاری کرده است. گوشی های سری گلکسی اس 20 و اس 21 و گلکسی تب اس 7 پلاس در ردیف اول قطعات یدکی قرار دارند – اما نه آخرین خانواده گوشی های S22 سامسونگ.

کایل وینز، مدیرعامل iFixit به The Verge می‌گوید:

«ما با سامسونگ کار می‌کنیم تا راهنمای تعمیر و ارائه قطعات DIY آنها را بهبود ببخشیم. برنامه جدید به دنبال تغییر نظر اخیر اپل در اعلام یک برنامه سلف سرویس و همکاری مایکروسافت با iFixit برای تولید ابزارهای Surface است.

وینز افزود:

«واضح است که تولیدکنندگان تشخیص می‌دهند که نیاز به تعمیر دارند.

طبق بیانیه مطبوعاتی سامسونگ، مصرف‌کنندگانی که از این برنامه استفاده می‌کنند، به «راهنماهای بصری، بصری، گام به گام تعمیر» و همچنین ابزارهای مورد نیاز دسترسی خواهند داشت. Wiens به ما می گوید که راهنماهای سری Galaxy S20 در حال حاضر کامل شده اند و iFixit فعالانه روی نوشتن راهنماهای سری S21 و Galaxy Tab S7 Plus کار می کند.

ما از سامسونگ پرسیدیم که آیا برنامه‌ای برای عرضه قطعات برای گوشی‌های جدیدتر یا ارزان‌تر مانند سری گلکسی A وجود دارد یا خیر.

یکی از سخنگویان پاسخ داد:

“سامسونگ قصد دارد تا با بالغ شدن برنامه، دامنه محصولات، قطعات و قابلیت خود تعمیری را گسترش دهد.” اما برای دستگاه‌هایی که در زمان عرضه تایید شده‌اند، لیست قطعات اولیه شامل نمایشگر، شیشه پشتی و پورت‌های شارژ است.